Em The Coastierge, criamos experiências sob medida, altamente curadas, ao longo de toda a Costa Amalfitana. Como os nossos parceiros locais, capitães de barcos privados e artesãos reservam tempo e recursos exclusivamente para você, seguimos a seguinte política de cancelamento para todas as experiências e passeios reservados:

1. Termos padrão de cancelamento

• Reembolso total (mais de 48 horas): pode cancelar ou remarcar gratuitamente a experiência reservada até 48 horas antes da hora de início prevista (hora local de Itália, CEST/CET). Receberá um reembolso de 100%.
• Reembolso de 50% (entre 24 e 48 horas): se cancelar entre 24 e 48 horas antes da hora de início prevista, receberá um reembolso de 50% do valor total da reserva.
• Sem reembolso (menos de 24 horas): os cancelamentos efetuados menos de 24 horas antes do início da experiência e as faltas de comparência não são reembolsáveis.

2. Cancelamentos por condições meteorológicas e capitão

• Condições de segurança e mar: Em caso de condições meteorológicas adversas, condições de mar perigosas (para alugueres de barcos) ou fechamentos inesperados de fornecedores, tentaremos reagendar sua experiência em um momento conveniente para ambas as partes.
• Garantia de reembolso total: se não for possível remarcar devido ao mau tempo ou ao cancelamento pelo anfitrião, receberá um reembolso de 100%, independentemente da antecedência do aviso.

3. Como solicitar um cancelamento

Para solicitar um cancelamento ou alteração, entre em contato por escrito com sua referência de reserva:

• E‑mail: info@thecoastierge.com
• WhatsApp / Telefone: Linha direta fornecida na confirmação da reserva.

The Coastierge de Francesco Rescigno
P.IVA 06412650654
Via Santa Tecla, 50, 84010 Maiori (SA), Itália