在 The Coastierge，我们为整个阿马尔菲海岸打造定制的、高度策划的体验。由于我们的当地合作伙伴、私人船长和工匠专门为您预留时间和资源，我们遵循以下所有已预订体验和旅游的取消政策：

1. 标准取消条款

• 全额退款（提前超过 48 小时）：在预定开始时间前至少 48 小时，您可免费取消或改期（以意大利当地时间 CEST/CET 为准），并获得 100% 全额退款。
• 退款 50%（提前 24 至 48 小时）：如您在预定开始时间前 24 至 48 小时取消，将获得预订总金额 50% 的退款。
• 不予退款（提前不足 24 小时）：在体验开始前 不足 24 小时取消，或未按时出席，均不予退款。

2. 因天气和船长取消

• 安全与海况： 如遇恶劣天气、海况危险（船租）或供应商意外关闭，我们将尝试在双方都方便的时间重新安排您的体验。
• 全额退款保障：如因天气原因或主办方取消而无法改期，您将获得 100% 全额退款，不受通知时间限制。

3. 如何请求取消

要请求取消或更改，请以书面形式与我们联系，并提供您的预订参考号：

• 电子邮件： info@thecoastierge.com
• WhatsApp / 电话： 预订确认中提供的直线。

The Coastierge 的 Francesco Rescigno
P.IVA 06412650654
Via Santa Tecla, 50, 84010 Maiori (SA), 意大利