Дата вступления в силу: 1 октября 2026

На сайте The Coastierge мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать любую личную информацию, которой вы делитесь с нами. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт, подписываетесь на нашу рассылку или используете наши цифровые услуги консьержа.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, чтобы предоставлять более качественные впечатления и тщательно подобранные сведения о путешествиях нашим путешественникам:

• Личная информация, которую вы предоставляете: Когда вы подписываетесь на нашу рассылку, связываетесь с нами по электронной почте, отправляете форму запроса или бронируете консультации консьержа, мы можем собирать личные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и предпочтения в путешествиях.
• Автоматизированные / данные об использовании: Когда вы просматриваете наш сайт, мы автоматически собираем неперсональные данные, включая ваш IP‑адрес, тип браузера, операционную систему, реферерные URL, просмотренные страницы и время доступа, используя файлы cookie и аналогичные аналитические инструменты.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для конкретных, прозрачных целей:

• Для предоставления персонализированных рекомендаций по путешествиям, идей маршрутов и поддержки консьержа.
• Для отправки периодических новостных рассылок, обновлений и тщательно подобранных путеводителей (только при вашем согласии).
• Для улучшения структуры сайта, пользовательского опыта и общей эффективности контента.
• Для оперативного ответа на ваши запросы, бронирования или отзывы.
• Для поддержания безопасности и предотвращения несанкционированного доступа или мошеннической деятельности.

3. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии отслеживания, чтобы улучшить ваш опыт просмотра, запомнить ваши предпочтения и проанализировать трафик сайта.

• Основные cookie: Требуются для базовой навигации по сайту и функций безопасности.
• Аналитические cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим контентом (например, Google Analytics).

Вы можете управлять cookie или отключать их в настройках браузера в любое время; однако отключение некоторых cookie может повлиять на ваш опыт просмотра.

4. Сторонние сервисы и аналитика

Мы не продаём, не арендуем и не передаём вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем делиться ограниченными данными с проверенными сторонними поставщиками услуг исключительно для работы нашего сайта и сервисов, например:

• Платформы email‑маркетинга (например, Mailchimp, ConvertKit) для рассылки новостей.
• Поставщики веб‑аналитики (например, Google Analytics) для оценки тенденций трафика.
• Партнёры по веб‑хостингу и инфраструктуре.

Эти третьи стороны строго обязаны соблюдать конфиденциальность и могут обрабатывать ваши данные только в соответствии с нашими инструкциями.

5. Хранение и безопасность данных

Мы внедряем разумные технические, операционные и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия. Мы храним вашу персональную информацию только столько, сколько необходимо для выполнения целей, указанных в этой политике, или в соответствии с требованиями закона.

6. Ваши права (GDPR и защита данных)

В зависимости от вашего места жительства (включая GDPR для граждан ЕС), вы имеете права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: Запросите копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Коррекция: Запросите исправление неточной или неполной информации.
• Удаление («право быть забытым»): Запросите удаление вашей личной информации.
• Отписка: Отпишитесь от нашей рассылки или маркетинговых коммуникаций в любой момент, кликнув ссылку «Отписаться» внизу наших писем.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами напрямую по адресу info@thecoastierge.com.

7. Внешние ссылки

Наш веб‑сайт содержит ссылки на внешние сайты (например, местные отели, рестораны, сайты бронирования паромов или туроператоров). Мы не несем ответственности за содержание, безопасность или политики конфиденциальности этих внешних сайтов. Мы советуем вам ознакомиться с их политиками при выходе с нашего сайта.

8. Обновления этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в законодательных требованиях или практиках сайта. Любые обновления будут размещены на этой странице с обновлённой «Дата вступления в силу».

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, касающиеся этой Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

The Coastierge
Амальфитанское побережье, Италия
Email: info@thecoastierge.com
Веб‑сайт: www.thecoastierge.com

The Coastierge от Francesco Rescigno
P.IVA 06412650654
Via Santa Tecla, 50, 84010 Maiori (SA), Италия