{"id":12,"date":"2026-07-14T18:24:20","date_gmt":"2026-07-14T16:24:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/?page_id=12"},"modified":"2026-10-01T05:59:59","modified_gmt":"2026-10-01T03:59:59","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/es\/politica-de-reembolso-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Esta es una p\u00e1gina de ejemplo.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Resumen<\/h2>\n\n\n\n

Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo o un cambio.<\/p>\n\n\n\n

Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, tu art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>\n\n\n\n

Varios tipos de productos est\u00e1n exentos de devoluci\u00f3n. Los productos perecederos como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos o l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculos no retornables adicionales:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Tarjetas regalo<\/li>\n
  • Productos de software descargables<\/li>\n
  • Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Para completar tu devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o prueba de compra.<\/p>\n\n\n\n

    Por favor, no env\u00edes tu compra al fabricante.<\/p>\n\n\n\n

    Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Libro con evidentes signos de uso<\/li>\n
    • CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que ha sido abierto.<\/li>\n
    • Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su condici\u00f3n original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por razones no debidas a nuestro error.<\/li>\n
    • Cualquier art\u00edculo devuelto m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n

      Una vez que tu devoluci\u00f3n sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarte que hemos recibido tu art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n te notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de tu reembolso.<\/p>\n\n\n\n

      Si aprueba, entonces tu reembolso ser\u00e1 procesado y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a tu tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de unos d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

      Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/h3>\n\n\n\n

      Si a\u00fan no has recibido el reembolso, verifica nuevamente tu cuenta bancaria.<\/p>\n\n\n\n

      Luego contacta a tu compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito, puede tomar tiempo antes de que tu reembolso se publique oficialmente.<\/p>\n\n\n\n

      Luego contacta a tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se registre el reembolso.<\/p>\n\n\n\n

      Si has hecho todo esto y a\u00fan no has recibido tu reembolso, cont\u00e1ctanos en {email address}.<\/p>\n\n\n\n

      Art\u00edculos en oferta<\/h3>\n\n\n\n

      Solo los art\u00edculos a precio regular pueden ser reembolsados. Los art\u00edculos en oferta no pueden ser reembolsados.<\/p>\n\n\n\n

      Intercambios<\/h2>\n\n\n\n

      Reemplazamos los art\u00edculos solo si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo a {email address} y env\u00eda tu art\u00edculo a: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n

      Regalos<\/h2>\n\n\n\n

      Si el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo al comprarlo y se envi\u00f3 directamente a ti, recibir\u00e1s un cr\u00e9dito de regalo por el valor de tu devoluci\u00f3n. Una vez recibido el art\u00edculo devuelto, se te enviar\u00e1 un certificado de regalo por correo.<\/p>\n\n\n\n

      Si el art\u00edculo no estaba marcado como regalo al comprarlo, o el donante hizo que el pedido se enviara a s\u00ed mismo para d\u00e1rtelo despu\u00e9s, enviaremos un reembolso al donante y \u00e9l se enterar\u00e1 de tu devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      Env\u00edo de devoluciones<\/h2>\n\n\n\n

      Para devolver tu producto, debes enviarlo a: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n

      Ser\u00e1s responsable de pagar los costos de env\u00edo de tu devoluci\u00f3n. Los costos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del env\u00edo de retorno se deducir\u00e1 del mismo.<\/p>\n\n\n\n

      Dependiendo de d\u00f3nde vivas, el tiempo que tarde en llegarte el producto intercambiado puede variar.<\/p>\n\n\n\n

      Si est\u00e1s devolviendo art\u00edculos m\u00e1s caros, considera usar un servicio de env\u00edo con seguimiento o comprar un seguro de env\u00edo. No garantizamos recibir tu art\u00edculo devuelto.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfNecesitas ayuda?<\/h2>\n\n\n\n

      Cont\u00e1ctanos en {email} para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      This is a sample page. Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":929,"href":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thecoastierge.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}